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空气净化器还让继续购买

  • 产品特点:
    匿名投诉airx空气管家,要求退货退款,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复 消费者匿名在3月16日向黑猫投诉平台反映:2017年11月购买两台AirxA8使用不到一年发酸严重,期间还免费更换过
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  “匿名”投诉“airx空气管家”,要求退货退款,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复

  消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台反映:“2017年11月购买两台AirxA8使用不到一年发酸严重,期间还免费更换过一次滤芯,后来还是严重发酸,客服一直就说需要及时更换滤芯,后续因为发酸问题客服一直没有好的解决方案。不敢再次购买滤芯,导致机器闲置。”

  商家“airx空气管家”3月17日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映:“不满意airx给出的解决方案,给200代金券,发酸问题没有解决,还让继续购买,你们之前宣传可不是这么宣传的,滤网异味这么大,谁敢再买”

  消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映:“不满意airx给出的解决方案,给200代金券,发酸问题没有解决,还让继续购买,你们之前宣传可不是这么宣传的,滤网异味这么大,谁敢再买”

  商家“airx空气管家”3月18日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“匿名”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“不满意airx给出得解决方案,这是你们产品得问题,为啥要消费者来承担这个后果?还有你们淘宝客服比你们微博客更难沟通”

  商家“airx空气管家”3月19日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映:“一直让联系客服,客服能解决问题吗?你们客服能解决问题还需要一直投诉你们吗?”

  商家“airx空气管家”3月19日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映:“就是客服解决不了才会投诉,能听懂问题吗?”

  商家“airx空气管家”3月19日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”



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